O Sugester é um software abrangente de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) projetado para ajudar empresas de todos os tamanhos a simplificar as interações com o cliente e as operações de suporte. O software inclui recursos como gerenciamento de tíquetes, chat ao vivo e automação de tarefas para ajudar as empresas a gerenciar com eficiência suas interações com clientes e solicitações de suporte.

Com o Sugester, as empresas podem gerenciar facilmente todas as consultas de clientes e solicitações de suporte a partir de uma única plataforma, economizando tempo e melhorando a qualidade do atendimento ao cliente. O software também oferece suporte de bate-papo ao vivo para ajudar as empresas a se conectarem com os clientes em tempo real e resolver problemas rapidamente.

O Sugester oferece uma variedade de opções de personalização, incluindo a capacidade de criar formulários e campos de tíquete personalizados e a capacidade de configurar fluxos de trabalho automatizados para roteamento e escalonamento de tíquetes. O software também permite que as empresas rastreiem e monitorem as interações com os clientes e as solicitações de suporte para identificar padrões e melhorar a qualidade do serviço.

Além dos recursos de suporte ao cliente, o Sugester oferece um conjunto de ferramentas de automação de marketing para ajudar as empresas a gerenciar suas campanhas de marketing e contato com o cliente. Essas ferramentas incluem marketing por e-mail, gerenciamento de leads e análise de campanha.

O Sugester oferece planos de preços flexíveis para empresas de todos os tamanhos, e os clientes podem escolher entre uma variedade de opções de pagamento, incluindo assinaturas mensais ou anuais. O software também oferece uma avaliação gratuita para que as empresas possam testar a plataforma antes de se comprometer com uma assinatura paga.

No geral, o Sugester é uma solução abrangente de software de CRM que oferece uma variedade de recursos de suporte ao cliente e automação de marketing. Com sua interface amigável, fluxos de trabalho personalizáveis e planos de preços flexíveis, o Sugester é uma opção adequada para empresas que buscam otimizar suas operações de marketing e suporte ao cliente.