C'est maintenant marketing L’automatisation n’est plus un concept étranger aux entreprises. Selon un rapport de 2021, 96% de spécialistes du marketing ont utilisé un logiciel d'automatisation du marketing. Cependant, la plupart des spécialistes du marketing sous-utilisent encore cette technologie. Le marketing par e-mail reste le canal le plus automatisé parmi les spécialistes du marketing. Au contraire, les formulaires Web dynamiques (12%), le chat en direct (13%) et les pages de destination (30%) sont des canaux qui pourraient bénéficier d'une plus grande automatisation. Les entreprises doivent exploiter toute la gamme des capacités logicielles d’automatisation pour en récolter les bénéfices. L’une de ces récompenses est sans aucun doute une génération de leads meilleure et plus efficace.
COMMENT LE MARKETING AUTOMATION CONTRIBUE-T-IL À LA GÉNÉRATION DE LEADS ?
Premièrement, la génération de prospects est le processus d'identification des prospects dans le but d'initier une série d'activités pour les convertir en clients à long terme. La génération de leads est l'une des premières et des plus importantes étapes de l'ensemble du processus de gestion des leads. L'acquisition de nouveaux clients fait sans aucun doute partie intégrante de la croissance d'une clientèle et de la mise à l'échelle d'une entreprise. Pour y parvenir, des campagnes de marketing et de publicité doivent être mises en place. Ensuite, l'entreprise doit identifier les personnes qui manifestent un véritable intérêt pour ces campagnes et les pousser dans l'entonnoir de vente.
Dans toutes les industries, le pourcentage de prospects qui deviennent des clients est généralement faible. Par conséquent, la pression est sur les entreprises pour générer beaucoup de prospects. Les tâches associées à cette échelle de génération de leads peuvent être écrasantes. Mais c'est là qu'intervient l'automatisation du marketing. Cette technologie permet de rationaliser l'identification des bons prospects et d'améliorer la communication avec eux grâce à la segmentation et à la personnalisation. Cela permet aux processus de suivi dans la gestion des prospects - capture, qualification et maturation - de se dérouler sans heurts. La gestion automatisée des leads génère plus de conversions et de ventes et commence à générer des leads.
COMMENT UTILISER LE MARKETING AUTOMATION POUR GÉNÉRER PLUS DE LEADS
Le logiciel d'automatisation du marketing est un outil polyvalent qui va au-delà du marketing par e-mail. Voici d'excellentes façons d'utiliser l'automatisation pour dynamiser votre processus de génération de prospects.
TEST A/B/X
Vous ne pouvez jamais être sûr de ce à quoi les prospects et les clients répondront. Souvent, la plupart des marques doivent jouer à un jeu de devinettes avec leurs pages de destination, leur contenu dynamique, leurs formulaires de contact et d'autres aspects de la campagne marketing. De Tests A/B/X cependant, les conjectures sont remplacées par des preuves tangibles. Les tests A/B/X permettent aux entreprises de créer deux versions ou plus d'une campagne et d'exposer différents segments à chaque version. Par la suite, des analyses et des rapports fourniront des données sur les performances de chaque campagne. Par exemple, l'entreprise peut créer trois lignes d'objet différentes pour ses e-mails, puis comparer les taux d'ouverture. Cela donne un aperçu du type de lignes d'objet qui attirent le plus le public. Par conséquent, la marque peut adapter sa stratégie d'email marketing pour répondre à ses exigences de génération de leads.
PROFILAGE ANONYME
Jusqu'à 98% de visiteurs de pages Web sont anonymes. Alors que certains de ces visiteurs anonymes sont des clients qui ne sont pas connectés, le plus grand pourcentage sont des personnes inconnues de l'entreprise. Par conséquent, ces prospects inconnus peuvent devenir des prospects avec un marketing ciblé. L'automatisation du marketing offre plusieurs façons d'interagir avec ces visiteurs anonymes pour la génération de prospects. Par exemple, la plupart des logiciels d'automatisation sont livrés avec un logiciel de suivi des visiteurs du site Web. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d'identifier des personnes anonymes avec leurs adresses IP ou leurs identifiants de navigateur et de leur attribuer des identifiants uniques. Les entreprises peuvent alors établir un profil de ces personnes et leur envoyer un contenu personnalisé. Vos entreprises peuvent également communiquer avec des clients anonymes grâce aux notifications push sur le Web. De plus, un logiciel d'automatisation peut aider à créer des formulaires de contact et des pages de destination personnalisés pour collecter des informations personnelles.
SUIVI DU COMPORTEMENT
Le timing est la clé de la génération de leads. Le meilleur moment pour interagir avec les prospects est lorsqu'ils entreprennent des actions qui démontrent un intérêt manifeste pour une marque. Par conséquent, le comportement de suivi est très important, et un logiciel d'automatisation y contribue. Le suivi comportemental peut indiquer aux spécialistes du marketing lorsqu'un prospect visite une page Web, ouvre un e-mail ou télécharge une ressource. Des alertes en temps réel améliorent ce processus. Il aide les entreprises à répondre avec des e-mails déclenchés ou des chats en direct juste après que des mesures ont été prises. Cela augmente considérablement les chances de gagner ces prospects.
CAMPAGNES DRIP PAR COURRIEL
L'application la plus courante de l'automatisation du marketing est le marketing par e-mail. L'automatisation des logiciels peut faire progresser votre entreprise dans le marketing avec des campagnes de goutte à goutte. Une campagne de goutte à goutte par e-mail consiste en une série d'e-mails pré-écrits qui sont envoyés lorsqu'un prospect ou un client agit. Ces actions peuvent aller de l'abandon du panier d'achat à l'inscription à la newsletter. En conséquence, les campagnes goutte à goutte sont excellentes pour la génération et le développement de prospects.
ANALYSE ET RAPPORTS
Une approche axée sur les données peut faire toute la différence dans la génération de prospects. Les logiciels d'automatisation peuvent fournir des informations détaillées sur les campagnes générant le plus de prospects et les prospects susceptibles de convertir le plus. Il peut également révéler une analyse des coûts de la génération de leads et des obstacles à la conversion des leads. Entre les mains de la bonne équipe marketing, ces données façonneront des stratégies qui généreront plus de prospects.
Enfin, il est essentiel d’admettre que générer des leads peut être un processus difficile. Automatisation du marketing cependant, offre la plate-forme pour mettre les processus sur pilote automatique. Investissez dans un automatisation plateforme pour augmenter le nombre de prospects qualifiés que votre entreprise génère aujourd'hui.
