Ormai lo è marketing L’automazione non è più un concetto estraneo alle aziende. Secondo un rapporto del 2021, 96% dei professionisti del marketing hanno utilizzato software di automazione del marketing. Tuttavia, la maggior parte dei professionisti del marketing continua a sottoutilizzare questa tecnologia. L’email marketing rimane il canale più automatizzato tra gli esperti di marketing. Al contrario, i moduli web dinamici (12%), la live chat (13%) e le pagine di destinazione (30%) sono canali che potrebbero trarre vantaggio da una maggiore automazione. Le aziende devono sfruttare l’intera gamma di funzionalità del software di automazione per trarne vantaggio. Uno di questi premi è senza dubbio una generazione di lead migliore e più efficace.
IN CHE MODO LA MARKETING AUTOMATION CONTRIBUISCE ALLA LEAD GENERATION?
In primo luogo, la lead generation è il processo di identificazione dei potenziali clienti con l'obiettivo di avviare una serie di attività per convertirli in clienti a lungo termine. La lead generation è uno dei primi e più importanti passaggi dell'intero processo di gestione dei lead. L'acquisizione di nuovi clienti è senza dubbio parte integrante della crescita di una base di clienti e del ridimensionamento di un'azienda. Per raggiungere questo obiettivo, è necessario impostare campagne di marketing e pubblicità. Successivamente, l'azienda deve identificare le persone che mostrano un genuino interesse per queste campagne e spingerle attraverso la canalizzazione di vendita.
In tutti i settori, la percentuale di lead che diventano clienti è generalmente bassa. Pertanto, la pressione è sulle aziende per generare molti lead. Le attività associate a tale scala di lead generation possono essere travolgenti. Ma è qui che entra in gioco l'automazione del marketing. Questa tecnologia aiuta a semplificare l'identificazione di buoni potenziali clienti e migliorare la comunicazione con loro attraverso la segmentazione e la personalizzazione. Ciò consente ai processi di follow-up nella gestione dei lead - acquisizione, qualificazione e nutrimento - di funzionare senza problemi. La gestione automatizzata dei lead si traduce in più conversioni e vendite e inizia a generare lead.
COME USARE LA MARKETING AUTOMATION PER GENERARE PIÙ LEAD
Il software di automazione del marketing è uno strumento versatile che va oltre l'email marketing. Ecco ottimi modi per utilizzare l'automazione per potenziare il tuo processo di generazione di lead.
TEST A/B/X
Non puoi mai essere sicuro a quali potenziali clienti e clienti risponderanno. Spesso, la maggior parte dei marchi deve giocare a indovinare con le proprie pagine di destinazione, i contenuti dinamici, i moduli di contatto e altri aspetti della campagna di marketing. Di Test A/B/X tuttavia, le congetture sono sostituite da prove concrete. I test A/B/X consentono alle aziende di creare due o più versioni di una campagna ed esporre diversi segmenti a ciascuna versione. Successivamente, analisi e reportistica forniranno dati sulle prestazioni di ciascuna campagna. Ad esempio, l'azienda può creare tre diverse righe dell'oggetto per le proprie e-mail e quindi confrontare i tassi di apertura. Ciò fornisce informazioni sul tipo di righe dell'oggetto che attirano maggiormente il pubblico. Pertanto, il marchio può adattare la propria strategia di email marketing per soddisfare i propri requisiti di lead generation.
PROFILAZIONE ANONIMA
Fino a 98% dei visitatori della pagina Web sono anonimi. Sebbene alcuni di questi visitatori anonimi siano clienti che non hanno effettuato l'accesso, la percentuale maggiore è rappresentata da individui sconosciuti all'azienda. Pertanto, queste prospettive sconosciute possono diventare lead con un marketing mirato. L'automazione del marketing offre diversi modi per interagire con questi visitatori anonimi per la generazione di lead. Ad esempio, la maggior parte dei software di automazione viene fornita con un software di tracciamento dei visitatori del sito web. Questa funzione consente agli utenti di identificare individui anonimi con i loro indirizzi IP o ID del browser e assegnare loro ID univoci. Le aziende possono quindi creare un profilo di queste persone e inviare loro contenuti personalizzati. Le tue aziende possono anche comunicare con clienti anonimi con notifiche push sul web. Inoltre, il software di automazione può aiutare a creare moduli di contatto personalizzati e pagine di destinazione per raccogliere informazioni personali.
MONITORAGGIO DEL COMPORTAMENTO
Il tempismo è la chiave per la generazione di lead. Il momento migliore per interagire con i potenziali clienti è quando intraprendono azioni che dimostrano un chiaro interesse per un marchio. Pertanto, il comportamento di tracciamento è molto importante e il software di automazione aiuta in questo. Il monitoraggio comportamentale può mostrare agli operatori di marketing quando un potenziale cliente visita una pagina Web, apre un'e-mail o scarica una risorsa. Gli avvisi in tempo reale migliorano questo processo. Aiuta le aziende a rispondere con e-mail attivate o chat dal vivo subito dopo che è stata intrapresa un'azione. Ciò aumenta notevolmente le possibilità di conquistare queste prospettive.
CAMPAGNE E-MAIL DRIP
L'applicazione più comune dell'automazione del marketing è l'email marketing. Il software di automazione può portare la tua azienda un ulteriore passo avanti nel marketing con campagne di gocciolamento. Una campagna di gocciolamento di e-mail consiste in una serie di e-mail pre-scritte che vengono inviate quando un potenziale cliente o cliente intraprende un'azione. Queste azioni possono variare dall'abbandono del carrello alla registrazione alla newsletter. Di conseguenza, le campagne di gocciolamento sono eccellenti per la generazione e il consolidamento dei lead.
ANALISI E REPORT
Un approccio basato sui dati può fare la differenza nella generazione di lead. Il software di automazione può fornire informazioni approfondite sulle campagne che generano il maggior numero di lead e lead che hanno maggiori probabilità di convertire di più. Può anche rivelare l'analisi dei costi della lead generation e gli ostacoli alla conversione dei lead. Nelle mani del giusto team di marketing, questi dati daranno forma a strategie che generano più lead.
Infine, è essenziale ammettere che generare lead può essere un processo difficile. Automazione del marketing tuttavia, offre la piattaforma per mettere i processi con il pilota automatico. Investi in uno automazione piattaforma per aumentare il numero di contatti qualificati che la tua azienda genera oggi.
