Le Marketing Automation est le moteur de la valeur client et de la croissance
B2B ou B2C, le succès de votre entreprise est largement déterminé en ligne. Les premiers contacts avec des clients potentiels sont établis sur votre plateforme, soutenus par des chats et des e-mails, et surveillés. Actie est une réponse. Et si tout se passe bien, cela débouchera sur une transaction. Généralement en ligne aussi.
Optez pour une valeur client et une croissance maximales
Cela semble simple, mais cette transaction est précédée d'une multitude de processus. En tant qu'organisation, vous envoyez des incitations à chaque étape de l'entonnoir marketing. Au moment ultime et - très important à l'ère du consumérisme - précisément adapté aux besoins et à l'humeur actuels de votre prospect ou client. Ce processus ne peut être exécuté et géré de manière optimale qu'en automatisant des parties cruciales de celui-ci. C'est le cœur du Marketing Automation. En tant que moteur de la valeur client et de la croissance maximales.
Plus d'efficacité, plus d'impact
Le Marketing Automation peut être défini de différentes manières. À la base, le logiciel d'automatisation du marketing automatise et rend vos efforts de marketing plus intelligents grâce à l'utilisation de la technologie. Et à mesure que cette technologie devient de plus en plus intelligente, le potentiel et l'impact des outils de Marketing Automation vont de plus en plus loin. Vous assurez l'efficacité et la cohérence de vos processus de marketing et de vente. De plus, avec la génération actuelle de solutions de Marketing Automation vous vous assurez :
• plus de cohésion entre les campagnes marketing et commerciales ;
• une meilleure exploitation des données clients et des analyses web ;
• optimisation et personnalisation des campagnes marketing, basées sur les données ;
• plus d'informations sur les résultats, plus d'informations pour faire des ajustements ;
• plus de conversion.
Plus d'efficacité
L'automatisation vise principalement à accroître l'efficacité. C'est également le cas pour marketing et les ventes. L’ensemble du processus de gestion et de mise en œuvre devient si compliqué qu’un traitement manuel est difficilement réaliste. Et puis, vous n’avez même pas besoin d’avoir une liste de clients aussi longue. Les logiciels d'automatisation du marketing facilitent, accélèrent et améliorent les processus, assurent la cohérence et aboutissent à une cohérence.
Profit : plus de résultats pour moins de budget marketing
Plus de rendez-vous
Un avantage supplémentaire mais essentiel de l’automatisation est que vous générez plus de données. Informations sur les prospects et les données client. Basé sur le comportement de recherche, les demandes en ligne, mais aussi sur les conversations avec les collaborateurs du Service Client. Grâce à Automatisation du marketing ces données sont disponibles automatiquement et de manière centralisée. Selon le logiciel choisi, les données peuvent également être utilisées immédiatement.
Bénéfice : plus d'informations, plus de synergie
Plus de conversion
Le logiciel d'automatisation du marketing vous aide à qualifier les prospects, à segmenter votre public, à créer des profils et des personnalités de clients et à guider le client tout au long du parcours client et de l'entonnoir de marketing et de vente. Vous proposez à tout moment aux prospects et clients un contenu pertinent et personnalisé. Et ce contenu est automatiquement généré et proposé.
Profit : plus de fidélité client, plus de conversion
Il se passe beaucoup de choses sur le marché des logiciels d'automatisation du marketing. Les grands éditeurs de logiciels et les acteurs de niche innovent constamment leurs solutions.
Initialement, Marketing Automation s'est concentré sur l'automatisation des campagnes d'e-mails pour les clients potentiels, à la fois dans la sphère B2B et B2C. Une interaction sur votre site Web, telle qu'une demande d'informations sur un produit ou un livre blanc, génère automatiquement des e-mails adaptés à la demande. Aujourd'hui, le Marketing Automation fait bien plus. Selon le logiciel que vous choisissez, les possibilités sont illimitées.
En principe, avec le bon logiciel de Marketing Automation, vous pouvez optimiser et rationaliser toutes les activités de marketing et de vente. Vous pouvez centraliser puis automatiser divers canaux de communication, de données et de clients. Interaction en temps réel sur votre plateforme ou site web, campagnes publicitaires, campagnes sur les réseaux sociaux, gestion SEO, chaque fonction a son cours dans votre environnement Marketing Automation. L'intégration de votre logiciel de Marketing Automation à votre système CRM augmente votre efficacité et votre efficience.
Le bon contenu pour les prospects et les clients. Offert dans la bonne phase du parcours client, via le bon canal. Contenu personnalisé, généré et distribué automatiquement. Ne manquez plus jamais d'opportunités, plus jamais de clients potentiels qui abandonnent parce qu'on leur propose des informations non pertinentes. Ou trop d'informations à des moments non pertinents. Le marketing, les ventes et le service client parlent d'une seule voix et assurent ensemble l'expérience client ultime. Avec pour objectif : plus de conversion, plus de satisfaction client, plus de chiffre d'affaires. A court et à long terme.
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