Marketing Automation is de aanjager van klantwaarde en groei
B2B of B2C, het succes van je business wordt grotendeels online bepaald. De eerste contacten met potentiële klanten worden op je platform gelegd, met chats en e-mails ondersteund, en gemonitord. Actie is reactie. En als het goed is resulteert dat in een transactie. Meestal ook online.
Ga voor maximale klantwaarde en groei
Klinkt simpel, maar aan die transactie gaat een veelheid van processen vooraf. In elk stadium van de Marketing Funnel stuur je als organisatie prikkels uit. Op het ultieme moment en – heel belangrijk in deze tijd van consumentisme – haarzuiver afgestemd op de actuele behoefte en stemming van je lead of klant. Dat proces is alleen optimaal uitvoerbaar en beheersbaar door cruciale onderdelen ervan te automatiseren. Dat is de kern van Marketing Automation. Als aanjager van maximale klantwaarde en groei.
Meer efficiency, meer impact
Marketing Automation laat zich op verschillende manieren definiëren. In de kern zorgt Marketing Automation software voor het automatiseren en slimmer maken van je marketinginspanningen met de inzet van technologie. En naarmate die technologie steeds intelligenter worden, reiken de potentie en impact van Marketing Automation-tools steeds verder. Je zorgt voor efficiency en consistentie in je marketing- en salesprocessen. Bovendien zorg je met de huidige generatie Marketing Automation-oplossingen voor:
• meer samenhang tussen marketing- en salesacties;
• betere inzet van customer data en webanalyses;
• optimaliseren en personaliseren van marketingcampagnes, data based;
• meer inzicht in resultaten, meer informatie om bij te sturen;
• meer conversie.
Meer efficiency
Automatisering is primair gericht op het vergroten van de efficiency. Dat geldt ook voor marketing en sales. Het totale beheer- en uitvoeringstraject wordt zo gecompliceerd, dat handmatige verwerking nauwelijks reëel is. En dan hoef je niet eens zo’n grote klantenlijst te hebben. Marketing Automation- software vergemakkelijkt, versnelt en verbetert processen, zorgt voor samenhang, en resulteert in consistentie.
Winst: meer resultaat voor minder marketingbudget
Meer data
Een bijkomend maar essentieel voordeel van automatisering is dat je meer data genereert. Informatie over leads en Customer Data. Gebaseerd op zoekgedrag, online aanvragen, maar ook op gesprekken met Customer Service-medewerkers. Dankzij Marketing Automation is die data automatisch en centraal beschikbaar. Afhankelijk van de gekozen software is de data bovendien direct inzetbaar.
Winst: meer informatie, meer synergie
Meer conversie
Marketing Automation-software helpt je bij het kwalificeren van leads, segmenteren van je doelgroep, samenstellen van klantprofielen en persona’s, en aan de hand nemen van de klant in de Customer Journey en Marketing en Sales Funnel. Op elk gewenst moment voorzie je prospects en klanten van relevante, gepersonaliseerde content. En die content wordt automatisch gegenereerd en aangeboden.
Winst: meer klantenbinding, meer conversie
Er gebeurt veel op de markt van Marketing Automation-software. Grote softwarehuizen en nichespelers zijn permanent bezig met het innoveren van hun oplossingen.
Eerst spitste Marketing Automation zicht toe op het automatiseren van e-mailcampagnes voor potentiële klanten, zowel in de B2B- als B2C-sfeer. Interactie op je website, zoals het aanvragen van productinformatie of een whitepaper, genereerde automatisch e-mails, toegespitst op de aanvraag. Vandaag de dag doet Marketing Automation zoveel meer. Afhankelijk van de software die je kiest, zijn de mogelijkheden grenzeloos.
In beginsel kun je met de juiste Marketing Automation-software alle marketing- en salesactiviteiten optimaliseren en stroomlijnen. Je kunt diverse communicatie-, data- en klantkanalen centraliseren en vervolgens automatiseren. Realtime interactie op je platform of website, advertentiecampagnes, sociale mediacampagnes, SEO-management, iedere functie krijgt zijn verloop in je Marketing Automation-omgeving. Integratie van je Marketing Automation-software met je CRM-systeem vergroot je slagkracht en efficiency.
De juiste content voor leads en klanten. Aangeboden in de juiste fase van de Customer Journey, via het juiste kanaal. Gepersonaliseerde content, automatisch gegenereerd en gedistribueerd. Nooit meer kansen laten liggen, nooit meer potentiële klanten die afhaken omdat ze niet-relevante informatie krijgen aangeboden. Of te veel informatie op niet-relevante momenten. Marketing, Sales en Customer Services spreken met één mond en zorgen in onderlinge samenhang voor de ultieme Customer Experience. Met als doel: meer conversie, meer klanttevredenheid, meer omzet. Op korte en lange termijn.
Te mooi om waar te zijn? Ontdek de grenzeloze mogelijkheden van de huidige generatie Marketing Automation Software. Kijk, vergelijk, kies. Of laat je adviseren door één van onze community leden.
Haal maximaal rendement uit je marketing- en salesbudget. Ontdek zelf welke Marketing Automation-software je strategie optimaal ondersteunt.
7 manieren waarop AI mobile-first marketing automatisering verbetert
In het digitale tijdperk heeft de convergentie van mobiele technologie en marketingstrategieën geleid tot de opkomst van mobile-first marketing automatisering : een gerichte aanpak waarbij [...]
5 manieren waarop AI kan helpen bij het creëren van de ultieme interactieve emails
Het digitale marketinglandschap evolueert voortdurend en interactieve emails zijn uitgegroeid tot een hulpmiddel om het publiek te boeien en te boeien. De integratie van kunstmatige [...]
5 belangrijkste voordelen van geautomatiseerd beoordelingsbeheer bij het vergroten van het klantvertrouwen
In de digitale en snelle wereld van vandaag is de stem van de klant luider dan ooit, dankzij online beoordelingen. Deze observaties, zowel positief als [...]
Onafhankelijke informatie over alle Marketing Automation oplossingen
Eerlijke informatie
Alle leveranciers op MARKA.solutions worden gratis vermeld. Voor research en onderhoud vragen wij leveranciers een vrijwillige bijdrage.