To jest teraz marketing Automatyzacja nie jest już dla firm pojęciem obcym. Według raportu z 2021 r. 96% marketerów korzystało z oprogramowania do automatyzacji marketingu. Jednak większość marketerów nadal nie wykorzystuje tej technologii w wystarczającym stopniu. Email marketing pozostaje najbardziej zautomatyzowanym kanałem wśród marketerów 65%. Wręcz przeciwnie, dynamiczne formularze internetowe (12%), czat na żywo (13%) i strony docelowe (30%) to kanały, którym przydałaby się większa automatyzacja. Aby czerpać korzyści, firmy muszą wykorzystywać pełen zakres możliwości oprogramowania do automatyzacji. Jedną z tych nagród jest niewątpliwie lepsze i skuteczniejsze generowanie leadów.
W JAKI SPOSÓB AUTOMATYZACJA MARKETINGU PRZYCZYNIA SIĘ DO GENEROWANIA LEADÓW?
Po pierwsze, generowanie leadów to proces identyfikowania potencjalnych klientów w celu zainicjowania szeregu działań w celu przekształcenia ich w długoterminowych klientów. Generowanie leadów to jeden z pierwszych i najważniejszych kroków w całym procesie zarządzania leadami. Pozyskiwanie nowych klientów jest niewątpliwie integralną częścią powiększania bazy klientów i skalowania biznesu. Aby to osiągnąć, należy skonfigurować kampanie marketingowe i reklamowe. Następnie firma musi zidentyfikować osoby, które wykazują prawdziwe zainteresowanie tymi kampaniami i przepchnąć je przez lejek sprzedaży.
We wszystkich branżach odsetek leadów, które stają się klientami, jest na ogół niski. Dlatego na firmy wywierana jest presja, aby generowały dużo leadów. Zadania związane z taką skalą generowania leadów mogą być przytłaczające. Ale tu właśnie pojawia się automatyzacja marketingu. Ta technologia pomaga usprawnić identyfikację dobrych potencjalnych klientów i poprawić komunikację z nimi poprzez segmentację i personalizację. Dzięki temu procesy follow-up w zarządzaniu leadami – przechwytywanie, kwalifikacja i pielęgnowanie – przebiegają płynnie. Zautomatyzowane zarządzanie leadami skutkuje większą liczbą konwersji i sprzedaży oraz zaczyna generować leady.
JAK WYKORZYSTAĆ AUTOMATYZACJĘ MARKETINGOWĄ DO GENEROWANIA WIĘCEJ LEADÓW
Oprogramowanie do automatyzacji marketingu to wszechstronne narzędzie, które wykracza poza e-mail marketing. Oto świetne sposoby wykorzystania automatyzacji do przyspieszenia procesu generowania leadów.
TESTOWANIE A/B/X
Nigdy nie możesz być pewien, na co zareagują potencjalni klienci. Często większość marek musi grać w zgadywanie ze swoimi stronami docelowymi, dynamiczną zawartością, formularzami kontaktowymi i innymi aspektami kampanii marketingowej. Z Testy A/B/X jednak domysły zostają zastąpione twardymi dowodami. Testy A/B/X pozwalają firmom stworzyć dwie lub więcej wersji kampanii i eksponować różne segmenty dla każdej wersji. Następnie analizy i raporty dostarczą danych na temat skuteczności każdej kampanii. Na przykład firma może utworzyć trzy różne tematy wiadomości e-mail, a następnie porównać współczynniki otwarć. Daje to wgląd w typy tematów, które najbardziej przemawiają do odbiorców. Dlatego marka może dostosować swoją strategię marketingu e-mailowego, aby spełnić wymagania związane z generowaniem leadów.
PROFILOWANIE ANONIMOWE
Do 98% odwiedzających stronę internetową jest anonimowych. Podczas gdy niektórzy z tych anonimowych gości to niezalogowani klienci, większy odsetek stanowią osoby nieznane firmie. Dlatego te nieznane perspektywy mogą stać się potencjalnymi klientami dzięki ukierunkowanemu marketingowi. Automatyzacja marketingu oferuje kilka sposobów interakcji z tymi anonimowymi gośćmi w celu generowania potencjalnych klientów. Na przykład większość oprogramowania do automatyzacji jest dostarczana z oprogramowaniem do śledzenia odwiedzających witrynę. Ta funkcja pozwala użytkownikom identyfikować anonimowe osoby za pomocą ich adresów IP lub identyfikatorów przeglądarki i przypisywać im unikalne identyfikatory. Firmy mogą następnie zbudować profil tych osób i wysyłać im spersonalizowane treści. Twoje firmy mogą również komunikować się z anonimowymi klientami za pomocą powiadomień push w sieci. Ponadto oprogramowanie do automatyzacji może pomóc w tworzeniu niestandardowych formularzy kontaktowych i stron docelowych w celu gromadzenia danych osobowych.
ŚLEDZENIE ZACHOWANIA
Czas jest kluczem do generowania leadów. Najlepszym momentem na zaangażowanie potencjalnych klientów jest podjęcie działań, które wykazują wyraźne zainteresowanie marką. Dlatego śledzenie zachowania jest bardzo ważne, a oprogramowanie do automatyzacji pomaga w tym. Śledzenie behawioralne może pokazać marketerom, kiedy potencjalny klient odwiedza stronę internetową, otwiera wiadomość e-mail lub pobiera zasób. Alerty w czasie rzeczywistym usprawniają ten proces. Pomaga firmom reagować za pomocą wyzwalanych wiadomości e-mail lub czatów na żywo zaraz po podjęciu działań. Takie postępowanie znacznie zwiększa szanse na pozyskanie tych potencjalnych klientów.
E-MAILOWE KAMPANIE DRIPOWE
Najczęstszym zastosowaniem automatyzacji marketingu jest e-mail marketing. Oprogramowanie do automatyzacji może posunąć Twoją firmę o krok dalej w marketingu dzięki kampaniom kroplowym. Kampania e-mailingowa składa się z serii wcześniej napisanych e-maili, które są wysyłane, gdy potencjalny lub klient podejmuje działanie. Działania te mogą obejmować zarówno porzucenie koszyka, jak i subskrypcję biuletynu. W rezultacie kampanie kroplowe doskonale nadają się do generowania i pielęgnowania leadów.
ANALIZA I RAPORTOWANIE
Podejście oparte na danych może mieć ogromne znaczenie w generowaniu potencjalnych klientów. Oprogramowanie do automatyzacji może zapewnić bogaty wgląd w kampanie generujące najwięcej potencjalnych klientów i potencjalnych klientów, którzy prawdopodobnie doprowadzą do największej konwersji. Może również ujawnić analizę kosztów generowania leadów i przeszkody w konwersji leadów. W rękach odpowiedniego zespołu marketingowego dane te będą kształtować strategie generujące więcej leadów.
Na koniec należy przyznać, że generowanie leadów może być trudnym procesem. Automatyzacja marketingu oferuje jednak platformę do umieszczenia procesów na autopilocie. Zainwestuj w jeden automatyzacja platformę do zwiększenia liczby kwalifikowanych leadów generowanych już dziś przez Twoją firmę.
