Wisely est une plateforme d'information client conçue spécifiquement pour le secteur de la restauration. Il aide les restaurants à collecter et analyser des données sur le comportement, les préférences et les commentaires des clients, et fournit des informations et des recommandations pour améliorer l'expérience client.

Certaines des principales caractéristiques du Wisely sont :

Suivi des données client : conserve judicieusement les données sur le comportement et les préférences des clients, y compris les données sur les préférences en matière de restauration, les habitudes de dépenses et les commentaires.

Informations et recommandations : Wisely fournit aux restaurants des informations et des recommandations sur la manière d'améliorer l'expérience client, sur la base des données collectées. Cela peut inclure des recommandations sur les éléments de menu, les promotions et d’autres tactiques de marketing.

Programmes de fidélisation des clients : Wisely fournit des outils pour aider les restaurants à créer et à gérer des programmes de fidélité, notamment la possibilité de suivre les récompenses et d'encourager les achats répétés.

Gestion des commentaires des clients : Wisely aide les restaurants à gérer et à répondre aux commentaires des clients, notamment via les sites d'avis en ligne et d'autres canaux.

Dans l'ensemble, le Wisely est un outil précieux pour les restaurants qui cherchent à améliorer l'expérience client et à fidéliser leurs clients. En collectant et en analysant des données sur le comportement et les préférences des clients, et en fournissant des informations et des recommandations, Wisely aide les restaurants à prendre des décisions éclairées pour améliorer l'expérience client et stimuler la croissance de leur entreprise.