Wisely es una plataforma de información al cliente especialmente diseñada para la industria de restaurantes. Ayuda a los restaurantes a recopilar y analizar datos sobre el comportamiento, las preferencias y los comentarios de los clientes, proporcionando información y recomendaciones para mejorar la experiencia del cliente.
Algunas de las principales características de Wisely son:
Seguimiento de clientes: realiza un seguimiento sensato del comportamiento y las preferencias de los clientes, incluidos datos sobre preferencias gastronómicas, patrones de gasto y comentarios.
Información y recomendaciones: Wisely proporciona a los restaurantes información y recomendaciones sobre cómo mejorar la experiencia del cliente, según los datos recopilados. Esto podría incluir recomendaciones para elementos del menú, promociones y otras tácticas de marketing.
Programas de fidelización de clientes: Wisely proporciona herramientas para ayudar a los restaurantes a crear y administrar programas de fidelización, incluida la capacidad de realizar un seguimiento de las recompensas y fomentar la repetición de negocios.
Administración de comentarios de los clientes: Wisely ayuda a los restaurantes a administrar y responder a los comentarios de los clientes, incluso a través de sitios de reseñas en línea y otros canales.
En general, Wisely es una herramienta valiosa para los restaurantes que buscan mejorar la experiencia del cliente e impulsar negocios repetidos. Al recopilar y analizar datos sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes, y brindar información y recomendaciones, el Wisely ayuda a los restaurantes a tomar decisiones informadas para mejorar la experiencia del cliente e impulsar el crecimiento del negocio.