Desde marketing a ventas, comercio electrónico a CX, la plataforma de inteligencia conversacional activa de Invoca empodera a los equipos de ingresos para crear mejores experiencias de compra, generar más clientes potenciales y aumentar las ventas.
A partir del 24 de mayo de 2021, Invoca adquirió DialogTech. Invoca es el líder en inteligencia conversacional impulsada por IA para equipos de ingresos que permite a los equipos de marketing, ventas, experiencia del cliente y comercio electrónico actuar rápidamente y comprender las conversaciones y acciones de los clientes. Estos datos agregados o comentarios que reciben se pueden convertir en acciones automatizadas para interactuar con los clientes en cada punto de contacto/punto de venta, lo que genera más participación, mejores experiencias y más conversaciones.