Samba, her büyüklükteki işletmenin pazarlama çabalarını kolaylaştırmasına yardımcı olan bulut tabanlı bir pazarlama otomasyonu platformudur. Platform 2012 yılında başlatıldı ve merkezi Utah, Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunuyor.
Samba, e-posta pazarlama, sosyal medya yönetimi, müşteri adayı oluşturma ve analitik gibi bir dizi özellik sunar. E-posta pazarlama özelliği, işletmelerin kişiselleştirilmiş e-posta kampanyaları oluşturup müşterilerine göndermelerine olanak tanırken, sosyal medya yönetimi özelliği, işletmelerin sosyal medya hesaplarını yönetmelerine ve gönderileri planlamalarına olanak tanır. Müşteri adayı oluşturma özelliği, işletmelerin müşteri adaylarını yakalamasına ve potansiyel müşterilerle etkileşimlerini izlemesine yardımcı olur. Platform ayrıca, şirketlerin pazarlama kampanyalarının başarısını ölçmelerine yardımcı olmak için ayrıntılı analitik ve raporlama sunar.
Samba platformu, her büyüklükteki işletme için kullanımı kolay ve erişilebilir olacak şekilde tasarlanmıştır. Platform, işletmelerin başlamasını kolaylaştırmak için çeşitli şablonlar ve hazır kampanyalar sunar. Platform ayrıca şirketlerin platformu etkin bir şekilde kullanmalarına yardımcı olmak için destek ve eğitim sunar.
Samba pazarlama otomasyonu platformu, işletmelerin tekrarlayan görevleri ve iş akışlarını otomatikleştirerek zamandan ve kaynaklardan tasarruf etmelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Örneğin platform, yeni abonelere hoş geldiniz e-postaları gönderme, müşteri adaylarını takip etme ve çevrimiçi alışveriş sepetlerinde ürün bırakan müşterilere terk edilmiş sepet hatırlatıcıları gönderme sürecini otomatikleştirebilir.
Samba'nin dünya çapında küçük işletmeler ve büyük işletmeler dahil 10.000'den fazla müşterisi vardır. Şirket, platformu için G2 Crowd'un En İyi Pazarlama Otomasyon Yazılımı ödülü de dahil olmak üzere çok sayıda ödül aldı.
Genel olarak, Samba'nin pazarlama otomasyonu platformu, işletmelere pazarlama çabalarını kolaylaştırmak için kullanımı kolay bir çözüm sunar. Otomasyona ve büyük pazarlama kanallarıyla entegrasyona odaklanan Samba, pazarlama otomasyonunda lider konumuna gelmiştir.