Samba adalah platform otomasi pemasaran berbasis cloud yang membantu perusahaan dari semua ukuran menyederhanakan upaya pemasaran mereka. Platform ini diluncurkan pada tahun 2012 dan berkantor pusat di Utah, Amerika Serikat.
Samba menawarkan berbagai fitur termasuk pemasaran email, manajemen media sosial, perolehan prospek, dan analitik. Fitur pemasaran email memungkinkan bisnis membuat dan mengirim kampanye email yang dipersonalisasi kepada pelanggan mereka, sedangkan fitur manajemen media sosial memungkinkan bisnis mengelola akun media sosial dan menjadwalkan postingan. Fitur pembuatan prospek membantu bisnis menangkap prospek dan melacak interaksi mereka dengan calon pelanggan. Platform ini juga menyediakan analisis dan pelaporan terperinci untuk membantu perusahaan mengukur keberhasilan kampanye pemasaran mereka.
Platform Samba dirancang agar mudah digunakan dan dapat diakses oleh bisnis dari semua ukuran. Platform ini menawarkan berbagai templat dan kampanye siap pakai untuk memudahkan bisnis memulai. Platform ini juga memberikan dukungan dan pelatihan untuk membantu bisnis menggunakan platform ini secara efektif.
Platform otomasi pemasaran Samba dirancang untuk membantu bisnis menghemat waktu dan sumber daya dengan mengotomatiskan tugas dan alur kerja yang berulang. Misalnya, platform dapat mengotomatiskan proses pengiriman email selamat datang ke pelanggan baru, menindaklanjuti prospek, dan mengirimkan pengingat keranjang yang ditinggalkan kepada pelanggan yang meninggalkan barang di keranjang belanja online mereka.
Samba memiliki lebih dari 10.000 pelanggan di seluruh dunia, termasuk usaha kecil dan perusahaan besar. Perusahaan ini telah menerima banyak penghargaan untuk platformnya, termasuk penghargaan Perangkat Lunak Otomasi Pemasaran Terbaik dari G2 Crowd.
Secara keseluruhan, platform otomasi pemasaran Samba memberikan solusi yang mudah digunakan bagi bisnis untuk menyederhanakan upaya pemasaran mereka. Dengan fokus pada otomasi dan integrasi dengan saluran pemasaran utama, Samba telah memantapkan dirinya sebagai pemimpin dalam otomasi pemasaran.