Quando um lead ou cliente conclui uma ação de valor para as campanhas de vendas ou marketing, isso é marcado como uma conversão. Isso pode ser qualquer coisa, desde se inscrever em um boletim informativo até clicar em um link ou baixar um aplicativo. Como essas ações representam uma nova etapa na jornada do cliente, é importante que as empresas as acompanhem. O rastreamento de conversão é o processo de monitoramento e geração de relatórios sobre as conversões do cliente. As empresas podem configurar o acompanhamento de conversões em todos os pontos de contato, incluindo sites, chamadas telefônicas, e-mails ou aplicativos móveis.
O acompanhamento de conversões é importante porque fornece uma imagem real do envolvimento do cliente em resposta a campanhas de vendas e marketing. O rastreamento de conversão também é vital para o gerenciamento de leads, pois clientes em potencial altamente engajados podem ser considerados leads qualificados. Portanto, com nutrição de leads eficaz, é mais provável que esses leads se movam pelo funil de vendas do que leads sem conversões. Ele também fornece dados úteis para determinar a eficiência da campanha; um marketing mais eficiente gerará mais conversões.
Listagens no acompanhamento de conversões
Quando um lead ou cliente conclui uma ação de valor para as campanhas de vendas ou marketing, isso é marcado como uma conversão. Isso pode ser qualquer coisa, desde se inscrever em um boletim informativo até clicar em um link ou baixar um aplicativo. Como essas ações representam uma nova etapa na jornada do cliente, é importante que as empresas as acompanhem. O rastreamento de conversão é o processo de monitoramento e geração de relatórios sobre as conversões do cliente. As empresas podem configurar o acompanhamento de conversões em todos os pontos de contato, incluindo sites, chamadas telefônicas, e-mails ou aplicativos móveis. O acompanhamento de conversões é importante porque fornece uma imagem real do envolvimento do cliente em resposta a campanhas de vendas e marketing. O rastreamento de conversão também é vital para o gerenciamento de leads, pois clientes em potencial altamente engajados podem ser considerados leads qualificados. Portanto, com nutrição de leads eficaz, é mais provável que esses leads se movam pelo funil de vendas do que leads sem conversões. Ele também fornece dados úteis para determinar a eficiência da campanha; um marketing mais eficiente gerará mais conversões.