Talla هو مزود لخدمات الأتمتة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي (AI). وتقدم الشركة مجموعة من الحلول التي تستخدم الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لأتمتة العمليات التجارية المختلفة، بما في ذلك خدمة العملاء والموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات.

أحد المنتجات الرئيسية لـ Talla هو برنامج الدردشة الآلي الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي، والذي تم تصميمه لمساعدة الشركات على أتمتة خدمة العملاء الخاصة بها. يتم تدريب روبوت الدردشة على فهم استفسارات العملاء والرد عليها في الوقت الفعلي، ويمكنه التعامل مع مجموعة واسعة من الاستفسارات، بما في ذلك الدعم الفني واستعلامات المبيعات. كما أن روبوت الدردشة قادر أيضًا على التعلم والتكيف بمرور الوقت، ليصبح أكثر كفاءة وفعالية لأنه يجمع المزيد من البيانات والخبرات.

بالإضافة إلى chatbot، يقدم Talla أيضًا مجموعة من خدمات الأتمتة الأخرى التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك مساعد الموارد البشرية، والذي يمكنه مساعدة الشركات على أتمتة مهام الموارد البشرية المختلفة مثل جدولة المقابلات وإدارة ملفات الموظفين. وتقدم الشركة أيضًا أداة لأتمتة تكنولوجيا المعلومات، والتي يمكن أن تساعد الشركات على تبسيط عمليات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها وتقليل الحاجة إلى التدخل اليدوي.

بشكل عام، تم تصميم خدمات الأتمتة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي في Talla لمساعدة الشركات على توفير الوقت والموارد وتحسين كفاءة وفعالية عملياتها. ومن خلال أتمتة العمليات التجارية المختلفة، يمكن للشركات التركيز على الجوانب المهمة الأخرى لأعمالها، مما يحرر موظفيها للتركيز على المزيد من المهام ذات القيمة المضافة.