Emarsys 是一个全渠道客户互动平台，旨在帮助企业实现跨渠道（包括电子邮件、短信和社交媒体）与客户的自动化和个性化沟通。借助 Emarsys，企业可以创建并向特定客户群发送有针对性的个性化消息，并实时跟踪他们沟通工作的结果。

Emarsys 的主要特性之一是能够根据位置、行为和偏好等各种属性对客户进行细分。这使公司能够向他们的客户发送高度相关和个性化的消息，从而提高他们的沟通效率。

除了细分之外，Emarsys 还提供了一系列工具来帮助企业设计和提供有效的消息传递活动。其中包括可自定义的模板、A/B 测试和实时分析。 Emarsys 还集成了各种其他营销和客户关系管理 (CRM) 工具，例如 Salesforce 和 Mailchimp，使企业可以轻松地将 Emarsys 整合到他们现有的工作流程中。

总的来说，Emarsys 是一个全面的客户互动平台，可帮助企业自动化和个性化跨渠道与客户的沟通。细分和消息传递工具使公司能够有效地接触和吸引他们的客户，从而提高客户满意度和忠诚度。