Revinate 是一个基于云的软件平台，可为酒店经营者提供解决方案，帮助他们更好地了解客人并提供个性化体验。该公司成立于 2009 年，总部位于加利福尼亚州旧金山。

Revinate 提供一系列产品，包括声誉管理、客人调查和营销自动化工具。声誉管理产品使酒店经营者能够监控和回应来自各种在线渠道的客人评论，包括 TripAdvisor、Google 和 Booking.com。客人调查产品使酒店能够收集客人的反馈，以确定需要改进的地方，并提供更好的客人体验。营销自动化产品允许酒店根据客人的喜好和行为创建和发送有针对性的电子邮件活动。

Revinate 平台旨在让酒店经营者深入了解客人的喜好和行为，从而为客人提供个性化的体验。该平台还与酒店的物业管理系统 (PMS) 集成，以实现某些流程的自动化，例如发送入住前电子邮件或入住后调查。

Revinate在全球拥有超过30,000家酒店客户，包括万豪、希尔顿和雅高等主要酒店品牌。该公司的产品获得了无数奖项，包括酒店技术报告颁发的最佳酒店 CRM 软件奖和国际酒店和物业奖颁发的最佳电子邮件营销软件奖。

除软件产品外，Revinate 还提供一系列服务，包括咨询、培训和支持。该公司拥有一支专家团队，可以就如何有效使用该平台并最大限度地发挥其效益提供建议。

总体而言，Revinate 的平台为酒店经营者提供了更好地了解客人、提供个性化体验并最终提高客人满意度和忠诚度的工具。凭借其强大的产品和服务范围，Revinate 已成为酒店技术领域的领导者。