あらゆるマーケティング チャネルを通じて顧客にスムーズにアプローチできます。
オムニチャネルのアウトバウンドメッセージング
一元化されたワークフロー管理によりクロスチャネル キャンペーンを簡素化し、顧客エクスペリエンスを最大限に高めます。

魅力的な顧客エクスペリエンスを構築する
電子メール、プッシュ通知、SMS、メッセンジャー、オンサイトメッセージングなどの主要なコミュニケーションチャネル全体で独自のカスタマージャーニーとタッチポイントを構築できます。

顧客とのやり取りを理解する
すべてのチャネルにわたって顧客がメッセージにどのように反応するかを理解し、分析します。

均一な顧客プロファイル
Web での行動、キャンペーンでのやり取り、電子商取引履歴を使用して顧客プロファイルを構築し、充実させます。

動的セグメント
顧客ベースをより適切に定義し、クラスター化します。

予測レコメンデーション エンジン
顧客の関心に基づいて、クロスセルまたはアップセルのための動的な製品提案を生成します。

小売業者や電子商取引向けに設計された組み込みチャットボット
あらかじめ決められた会話で顧客の問題を即座に解決します。

AI 製品レコメンデーションでより多くの売上を生み出す
サイトや検索エンジンでの以前の訪問者の行動に基づいて、AI が生成した効率的な予測を使用してブランドを宣伝します。

チャット由来の自動化とセグメントで視聴者を魅了します
1TP937カスタマイズされたメッセージを配信して、訪問者を育成したりフォローアップしたりできます。ターゲットを絞った自動化によりエクスペリエンスをパーソナライズします。