FirstHive ist eine intelligente Kundendatenplattform, die einzigartige Kundenidentitäten aufbaut, indem sie Daten aus allen Quellen von Kundeninteraktionen und -transaktionen sammelt, wie z. B. CRM, Website, soziale Medien, Verkaufsstellen, mobile Apps und andere.
Das weltweit erste CDP, das maschinelles Lernen nutzt, um einheitliche Kundenprofile zu erstellen und diese mit Kampagnen-Targeting-Empfehlungen zu kombinieren, um einen hohen ROI zu erzielen. FirstHive ist ein DSGVO-konformes Privacy-by-Design-Produkt und bietet außerdem kanalübergreifendes Kampagnenmanagement.