Fresh Relevance عبارة عن منصة لأتمتة التسويق متخصصة في التخصيص في الوقت الفعلي لشركات التجارة الإلكترونية. توفر المنصة مجموعة من الأدوات والميزات المصممة لمساعدة الشركات على إنشاء تجارب مخصصة لعملائها وتحسين المشاركة وزيادة المبيعات.
إحدى الميزات الرئيسية لـ Fresh Relevance هي محرك التخصيص في الوقت الفعلي. يمكن للنظام استخدام بيانات العميل لإنشاء محتوى مخصص، مثل توصيات المنتج وتذكيرات عربة التسوق المهجورة والتسعير الديناميكي، والذي تم تصميمه خصيصًا ليناسب اهتمامات العملاء وسلوكهم. وهذا يساعد الشركات على تحسين المشاركة وزيادة التحويلات.
بالإضافة إلى التخصيص، يقدم Fresh Relevance أيضًا مجموعة من أدوات أتمتة التسويق الأخرى، بما في ذلك التسويق عبر البريد الإلكتروني والتجزئة واختبار A/B والمزيد. تتكامل المنصة مع مجموعة من منصات التجارة الإلكترونية بما في ذلك Magento وShopify وWooCommerce.
يتضمن Fresh Relevance أيضًا مجموعة من أدوات إعداد التقارير والتحليلات المتقدمة، مما يسمح للشركات بتتبع فعالية جهودها التسويقية واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات بشأن الحملات المستقبلية.
بشكل عام، تعد Fresh Relevance منصة قوية لأتمتة التسويق توفر مجموعة من الأدوات والميزات لمساعدة شركات التجارة الإلكترونية على إنشاء تجارب مخصصة لعملائها وزيادة المبيعات. ومع تركيزها على التخصيص في الوقت الفعلي والتحليلات المتقدمة، تعد المنصة مناسبة تمامًا للشركات التي تتطلع إلى تحسين مشاركة العملاء ودفع النمو من خلال التسويق المخصص.