现代企业有很多事情需要处理。为了扩大客户群，公司需要开设尽可能多的接触点。因此，一家公司通过电子邮件、多个社交媒体平台、短信、电话和网站进行运营。此外，他们还必须在所有这些接触点提供销售、营销和客户服务服务。这给员工带来了巨大的工作量，并对生产力、效率和士气构成巨大风险。因此，扩大规模和竞争几乎是不可能的。也许这就是为什么这些公司的20%在第一年就失败，而50%在五年内就失败的主要原因。上述场景的解决方案是什么？出色地， 营销 当然是自动化。
什么是营销自动化？
营销自动化 是使用软件来管理重复的销售和营销流程。简而言之，这是一项旨在让营销自动驾驶的技术。它消除了手动发送电子邮件或在社交媒体上发布内容的需要，使数字营销工作更加高效。据 Hubspot 称，到 2022 年，至少有 33% 尚未使用自动化营销的公司将采用自动化营销。他们这样做的最大动机是增加销量。这是正确的，因为自动化使销售营业额增加了约 53%。因此，这项技术已成为现代商业实践中不可或缺的一部分。
营销自动化如何带来更高的收入？
提高生产力
也许营销自动化最明显的好处是它对生产力的积极影响。 Nucleus Research 的研究表明，生产力至少提高了 20%。自动化重复性任务可以为营销和销售人员腾出更多时间。这些额外的时间和时间可以用于开发更有创意的营销活动和完成销售。此外，由于自动化分析产生了很好的客户洞察力，营销和销售人员可以在更短的时间内更有效地工作。
更好的潜在客户管理
销售收入与潜在客户管理效率密切相关。借助营销自动化，公司可以控制潜在客户管理的所有方面：生成、培养和评分。 80% 使用该技术的公司正在见证即时改进的潜在客户生成。营销人员还可以更准确地对潜在客户进行评分，并在销售渠道的正确位置将其传递给销售人员。有趣的是，随着时间的推移，潜在客户在培养过程中会进行更多购买。通过个性化的电子邮件滴灌活动，自动化使营销的潜在客户培养这一重要任务变得更加容易。
创造销售机会
如果使用得当，营销自动化可以提供销售更多产品的机会。大约 58% 的营销人员已经在使用自动化进行追加销售，并且可以证明其有效性。例如，追加销售可以通过购买后感谢电子邮件或废弃购物车电子邮件提醒来完成。同样，可以通过在彼此之间销售互补产品来增加销售额。所需要的只是通过正确的渠道进行适时的沟通；自动化负责这一点。
降低购置成本
在快节奏的商业世界中，留住客户比获得新客户成本更低。这就是减少客户流失至关重要的原因，您的企业可以通过营销自动化以多种方式做到这一点。首先，自动化通信可用于建立关系。此外，它还提供了通过售后培育留住客户的机会。最后，随着客户数据库随着沟通的增多而得到改善，自动化可以产生更多的洞察力， 个性化策略 因此，有针对性和相关的消息可以使客户更快地通过销售渠道。
更有效的营销活动
借助营销自动化，电子邮件和社交媒体营销可以达到新的成功高度。例如，可以提前安排社交媒体帖子。此外，可以使用触发式电子邮件最大化通过电子邮件营销进行的客户互动。据 Epsilon 称，触发电子邮件的打开率比普通电子邮件高 70.5%。因此，由自动化主导的营销活动可以为公司带来更好的结果。
设施工作关系
当销售和营销团队都满负荷工作时，每个人都会相处得更好。营销团队可以开展更好的活动并产生更多潜在客户。另一方面，销售可以做他们最擅长的事情：销售产品。通过简单地提高生产力，两个团队可以更好地合作。这就是营销自动化为投资该技术的公司所做的事情。
最后，请考虑以下事实：63% 的公司已经在使用营销自动化计划来增加他们在自动化工具上的支出。当然，该统计数据反映了这项技术的价值。考虑简化营销流程中的日常任务 自动化 以增加今天的收入来源。
