Voyado, perakendeciler için özel olarak tasarlanmış bir müşteri sadakat programıdır. Platform, perakendecilere bir dizi ödül ve teşvik sunarak müşterileriyle uzun süreli ilişkiler kurmalarına yardımcı olmayı amaçlıyor.
Platform, perakendecilerin sadakat programlarını oluşturmalarına ve yönetmelerine yardımcı olan bir dizi özellik içerir. Bu, özel sadakat seviyeleri oluşturma, ödüller ve teşvikler belirleme ve müşteri ilerlemesini izleme becerisini içerir. Buna ek olarak, platform, hedeflenen pazarlama ve kişiselleştirilmiş öneriler gibi müşteri deneyimini kişiselleştirmek için bir dizi araç sunar.
Voyado platformunun temel özelliklerinden biri, diğer sistem ve uygulamalarla entegre olabilmesidir. Bu, Shopify ve Magento gibi popüler e-ticaret platformlarıyla entegrasyonun yanı sıra CRM ve pazarlama otomasyon sistemleriyle entegrasyonu içerir. Bu, perakendecilerin sistemler arasında kolayca veri aktarımı yapmasına ve müşteri adayı oluşturma ve takip gibi görevleri otomatikleştirmesine olanak tanır.
Platform ayrıca, perakendecilerin müşteri davranışları ve trendleri hakkında değerli içgörüler elde etmelerine yardımcı olabilecek bir dizi analiz ve raporlama yeteneği içerir. Buna müşteri harcama verileri, satın alma geçmişi ve sadakat programlarına katılım dahildir. Ayrıca platform, müşterileri segmentlere ayırmak ve kişiselleştirilmiş pazarlama kampanyaları ile belirli grupları hedeflemek için bir dizi araç sunar.
Voyado ayrıca kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir ve kullanımı kolaydır, ayrıca ölçeklenebilirlik ve güvenlik göz önünde bulundurularak oluşturulmuştur. Platform, çeşitli fiyatlandırma seçenekleri sunarak her büyüklükteki perakendecinin erişimine açıktır. Ayrıca eğitim, uygulama ve danışmanlık dahil olmak üzere geniş bir yelpazede destek hizmetleri sunmaktadır.
Genel olarak Voyado, özellikle perakendeciler için tasarlanmış bir müşteri sadakat programıdır. Perakendecilere bir dizi ödül ve teşvik sunarak müşterileriyle uzun süreli ilişkiler kurmalarına yardımcı olur. Sadakat programı oluşturma ve yönetme, müşteri deneyimini kişiselleştirme, entegrasyonlar, analitik ve raporlama gibi özellikler sunar. Ayrıca kullanıcı dostu bir arayüze, güvenliğe, ölçeklenebilirliğe sahiptir ve her büyüklükteki perakendeci tarafından erişilebilir. Ayrıca çok çeşitli destek hizmetleri sunar.