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Wigzo
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Wigzo é uma plataforma de dados do cliente que ajuda as empresas a coletar, analisar e usar dados do cliente para melhorar seus esforços de marketing. Ele se integra a uma variedade de ferramentas e plataformas diferentes, incluindo software de marketing por e-mail, mídia social e plataformas de comércio eletrônico, para coletar dados sobre interações e comportamento do cliente.

Depois que os dados são coletados, os algoritmos de aprendizado de máquina do Wigzo os analisam para identificar padrões e tendências que podem ser usados para segmentar clientes em diferentes grupos e criar campanhas de marketing personalizadas. A plataforma também inclui ferramentas para criar e automatizar campanhas de marketing e analisar sua eficácia.

Um dos principais benefícios do Wigzo é que ele pode fornecer às empresas uma visão de 360 graus de seus clientes. Ao extrair dados de várias fontes e analisá-los em tempo real, o Wigzo ajuda as empresas a entender as necessidades, preferências e comportamentos de seus clientes, que podem ser usados para criar campanhas de marketing mais direcionadas e eficazes.

Além dos recursos de marketing, o Wigzo também oferece ferramentas de atendimento ao cliente, como um sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e um recurso de bate-papo ao vivo. Isso permite que as empresas forneçam suporte personalizado e oportuno a seus clientes, o que pode melhorar a satisfação e a fidelidade do cliente.

No geral, o Wigzo é uma ferramenta poderosa para empresas que buscam melhorar seus esforços de marketing e atendimento ao cliente, aproveitando insights orientados por dados. Ele oferece uma variedade de recursos e integrações que facilitam a coleta, análise e uso de dados de clientes, permitindo que as empresas criem campanhas de marketing mais eficazes e ofereçam melhor suporte a seus clientes.