Powrót do katalogu
LiveVox
LiveVox
Funkcjonalności
LiveVox
LiveVox

Odkryj unikalną, opartą na chmurze platformę centrum kontaktowego, zaprojektowaną w celu poprawy doświadczeń klientów i agentów.
Nasze funkcje obejmują:
Wiadomości dwukierunkowe
Zamień wiadomości w dwukierunkową konwersację.

Kampanie wychodzące
Zoptymalizuj zasięg dzięki wielokanałowemu zaangażowaniu ukierunkowanemu na zgodność z przepisami.

Analiza mowy
Przekształć CX, zapewnienie jakości i zarządzanie zgodnością.

Centrum kontaktów przychodzących
Zwiększ jakość obsługi klienta dla nowych i następnych klientów.

Wirtualny agent AI
Popraw jakość obsługi klienta i obniż koszty dzięki praktycznym, łatwym w użyciu narzędziom sztucznej inteligencji.

Wiadomości dwukierunkowe
Przekształć wiadomości w udane dwukierunkowe konwersacje.

Kampanie wychodzące
Zoptymalizuj zasięg dzięki wielokanałowemu zaangażowaniu ukierunkowanemu na zgodność z przepisami.

Analiza mowy
Przekształć CX, zapewnienie jakości i zarządzanie zgodnością.

Centrum kontaktów przychodzących
Zwiększ jakość obsługi klienta dla nowych i następnych klientów.

Wirtualny agent AI
Popraw jakość obsługi klienta i obniż koszty dzięki praktycznym, łatwym w użyciu narzędziom sztucznej inteligencji.