それは今です マーケティング 自動化は企業にとってもはや馴染みのない概念ではありません。 2021 年のレポートによると、96% のマーケティング担当者がマーケティング オートメーション ソフトウェアを使用しています。しかし、ほとんどのマーケティング担当者は依然としてこのテクノロジーを十分に活用していません。電子メール マーケティングは、マーケターの間で依然として最も自動化されたチャネルです。逆に、動的 Web フォーム (12%)、ライブ チャット (13%)、およびランディング ページ (30%) は、さらなる自動化の恩恵を受ける可能性があるチャネルです。企業がメリットを享受するには、あらゆる自動化ソフトウェア機能を活用する必要があります。それらの報酬の 1 つは、間違いなく、より優れた、より効果的な見込み顧客発掘です。
マーケティングオートメーションはリードジェネレーションにどのように貢献しますか?
まず、リードジェネレーションとは、見込み客を長期的な顧客に変えるための一連の活動を開始することを目標に、見込み客を特定するプロセスです。リードジェネレーションは、リード管理プロセス全体における最初の最も重要なステップの 1 つです。新しい顧客を獲得することは、間違いなく、顧客ベースを拡大し、ビジネスを拡大する上で不可欠な要素です。これを達成するには、マーケティングおよび広告キャンペーンを設定する必要があります。次に、企業は、これらのキャンペーンに真の関心を示している個人を特定し、販売ファネルを通過させる必要があります。
すべての業界において、顧客になるリードの割合は一般的に低いです。したがって、企業には多くのリードを生み出すというプレッシャーがかかっています。その規模のリードジェネレーションに関連するタスクは、圧倒される可能性があります。しかし、ここでマーケティングオートメーションの出番です。このテクノロジーは、有望な見込み客の特定を簡素化し、セグメンテーションとパーソナライゼーションを通じて見込み客とのコミュニケーションを改善するのに役立ちます。これにより、リード管理におけるフォローアップ プロセス (キャプチャ、クオリファイ、ナーチャリング) がスムーズに実行されます。自動化されたリード管理により、コンバージョンと売上が増加し、リードの生成が開始されます。
マーケティングオートメーションを使用してより多くのリードを生成する方法
マーケティング オートメーション ソフトウェアは、メール マーケティングを超えた用途の広いツールです。自動化を使用してリード生成プロセスを促進する優れた方法を次に示します。
A/B/X テスト
見込み客や顧客が何に反応するかは決してわかりません。多くの場合、ほとんどのブランドは、ランディング ページ、動的コンテンツ、お問い合わせフォーム、およびマーケティング キャンペーンのその他の側面で推測ゲームをプレイする必要があります。の A/B/X テスト ただし、当て推量は確固たる証拠に置き換えられます。 A/B/X テストにより、企業はキャンペーンの 2 つ以上のバージョンを作成し、各バージョンに異なるセグメントを公開できます。その後、分析とレポートにより、各キャンペーンのパフォーマンスに関するデータが提供されます。たとえば、会社はメールに 3 つの異なる件名を作成し、開封率を比較できます。これにより、聴衆に最もアピールする件名のタイプについての洞察が得られます。したがって、ブランドはメールマーケティング戦略を適応させて、リードジェネレーションの要件を満たすことができます.
匿名プロファイリング
最大 98% の Web ページ訪問者が匿名です。これらの匿名の訪問者の中にはログインしていない顧客もいますが、大部分は会社に知られていない個人です。したがって、これらの未知の見込み客は、ターゲットを絞ったマーケティングのリードになる可能性があります。マーケティング オートメーションは、これらの匿名の訪問者と対話してリードを生成する方法をいくつか提供します。たとえば、ほとんどの自動化ソフトウェアには、Web サイトの訪問者追跡ソフトウェアが付属しています。この機能により、ユーザーは IP アドレスまたはブラウザー ID で匿名の個人を識別し、一意の ID を割り当てることができます。その後、企業はこれらの人々のプロファイルを作成し、パーソナライズされたコンテンツを送信できます.あなたの会社は、Web 上のプッシュ通知を使用して、匿名の顧客と通信することもできます。さらに、自動化ソフトウェアは、カスタムの連絡先フォームとランディング ページを作成して個人情報を収集するのに役立ちます。
行動追跡
リードジェネレーションにはタイミングが重要です。見込み客とエンゲージするのに最適なタイミングは、見込み客がブランドに明確な関心を示す行動を起こしたときです。したがって、行動を追跡することは非常に重要であり、自動化ソフトウェアはそれを支援します。行動追跡は、見込み客が Web ページにアクセスしたとき、電子メールを開いたとき、またはリソースをダウンロードしたときにマーケティング担当者に表示できます。リアルタイム アラートは、このプロセスを改善します。アクションが実行された直後に、トリガーされた電子メールまたはライブチャットで企業が応答するのに役立ちます。これを行うことで、これらの見込み客を獲得する可能性が大幅に高まります。
メールドリップキャンペーン
マーケティング オートメーションの最も一般的なアプリケーションは、メール マーケティングです。ソフトウェアを自動化することで、ドリップ キャンペーンを使用したマーケティングでビジネスをさらに一歩進めることができます。メール ドリップ キャンペーンは、見込み客または顧客がアクションを実行したときに送信される一連の作成済みメールで構成されます。これらのアクションは、ショッピング カートの放棄からニュースレターのサインアップにまで及びます。その結果、ドリップ キャンペーンはリードの生成と育成に優れています。
分析と報告
データ駆動型のアプローチは、リードの生成に大きな違いをもたらします。自動化ソフトウェアは、最も多くのリードを生成するキャンペーンと、最も変換する可能性が高いリードについて豊富な洞察を提供できます。また、リードジェネレーションのコスト分析とリードコンバージョンへの障害を明らかにすることもできます。適切なマーケティング チームの手に渡れば、このデータはより多くのリードを生み出す戦略を形成します。
最後に、見込み顧客の発掘は難しいプロセスである可能性があることを認めることが重要です。 マーケティングオートメーション ただし、プロセスを自動操縦するためのプラットフォームを提供します。 1つに投資する オートメーション あなたの会社が今日生成する適格なリードの数を増やすためのプラットフォーム。
