マーケティングから販売、e コマースから CX まで、Invoca のアクティブな会話型インテリジェンス プラットフォームは、収益チームがより良い購入体験を作成し、より多くの見込み客を生み出し、売上を伸ばすことを可能にします。
2021 年 5 月 24 日の時点で、DialogTech は Invoca に買収されました。 Invoca は、マーケティング、セールス、カスタマー エクスペリエンス、e コマース チームが迅速に行動し、顧客の会話と行動を理解できるようにする、収益チーム向けの AI を活用した会話インテリジェンスのリーダーです。顧客が受け取るこの集約データまたはフィードバックは、自動化されたアクションに変換され、すべてのタッチポイント/販売時点で顧客と対話し、より多くのエンゲージメント、より良いエクスペリエンス、およびより多くの会話につながります。