Scal-e は、顧客がブランドとどのようにやり取りするかに関する貴重なデータを収集する、エンドツーエンドの機敏なプラットフォームです。

その際、当社はすべてのソースから顧客データを精製および変換し、一貫した B2C または B2B 顧客プロファイルを作成するためにプライバシー管理を管理します。

これは、オムニチャネル CX を調整し、マーケティングまたはロイヤルティ プログラムを配布し、顧客の洞察を活用して顧客の獲得と維持のコストを削減するのに役立ちます。