ソフトウェアの無料の基本バージョンは、無料でお客様に提供されます。通常、カスタマイズの自由度が制限されている、高度な機能へのアクセスが制限されているなど、機能が制限されています。ただし、ユーザーがソフトウェアを使用するためのライセンスをサブスクライブするか完全に購入することを選択すると、すべての機能が完全に利用可能になります。ソフトウェアまたはプラットフォームの無料バージョンを提供することは、企業とエンド ユーザーにとって相互に有益なマーケティング戦略です。企業にとっては、自社のソフトウェアやプラットフォームの価値を実証する機会です。そのため、企業は通常、顧客を満足させながら、より多くの欲求を満足させるのに十分な機能を備えた無料の基本バージョンをプログラムしています。顧客にとっては、フル アクセスの料金を支払うかどうかを決定する前に、ソフトウェアを理解する機会を提供します。