Scal-e adalah platform tangkas ujung ke ujung yang mengumpulkan data berharga tentang bagaimana pelanggan berinteraksi dengan suatu merek.

Dalam melakukan hal ini, kami memurnikan dan mengubah data pelanggan dari semua sumber dan mengelola kontrol privasi untuk menciptakan profil pelanggan B2C atau B2B yang konsisten.

Hal ini membantu mengatur CX omnichannel, mendistribusikan program pemasaran atau loyalitas, dan memanfaatkan wawasan pelanggan untuk mengurangi biaya akuisisi dan retensi pelanggan