Pelacakan konversi







Saat prospek atau pelanggan menyelesaikan tindakan bernilai untuk kampanye penjualan atau pemasaran, tindakan tersebut ditandai sebagai konversi. Ini bisa berupa apa saja mulai dari mendaftar buletin hingga mengeklik tautan atau mengunduh aplikasi. Karena tindakan ini merupakan langkah baru dalam perjalanan pelanggan, penting bagi perusahaan untuk melacaknya. Pelacakan konversi adalah proses pemantauan dan pembuatan laporan tentang konversi pelanggan. Bisnis dapat menyiapkan pelacakan konversi di semua poin kontak, termasuk situs web, panggilan telepon, email, atau aplikasi seluler.
Pelacakan konversi penting karena memberikan gambaran nyata tentang keterlibatan pelanggan sebagai respons terhadap kampanye penjualan dan pemasaran. Pelacakan konversi juga penting untuk manajemen prospek, karena prospek yang sangat terlibat dapat dianggap sebagai prospek yang berkualitas. Jadi, dengan pemeliharaan prospek yang efektif, prospek seperti itu lebih mungkin untuk melewati corong penjualan daripada prospek tanpa konversi. Ini juga menyediakan data yang berguna dalam menentukan efisiensi kampanye; pemasaran yang lebih efisien akan menghasilkan lebih banyak konversi.

Cantuman di tracking konversi

Saat prospek atau pelanggan menyelesaikan tindakan bernilai untuk kampanye penjualan atau pemasaran, tindakan tersebut ditandai sebagai konversi. Ini bisa berupa apa saja mulai dari mendaftar buletin hingga mengeklik tautan atau mengunduh aplikasi. Karena tindakan ini merupakan langkah baru dalam perjalanan pelanggan, penting bagi perusahaan untuk melacaknya. Pelacakan konversi adalah proses pemantauan dan pembuatan laporan tentang konversi pelanggan. Bisnis dapat menyiapkan pelacakan konversi di semua poin kontak, termasuk situs web, panggilan telepon, email, atau aplikasi seluler. Pelacakan konversi penting karena memberikan gambaran nyata tentang keterlibatan pelanggan sebagai respons terhadap kampanye penjualan dan pemasaran. Pelacakan konversi juga penting untuk manajemen prospek, karena prospek yang sangat terlibat dapat dianggap sebagai prospek yang berkualitas. Jadi, dengan pemeliharaan prospek yang efektif, prospek seperti itu lebih mungkin untuk melewati corong penjualan daripada prospek tanpa konversi. Ini juga menyediakan data yang berguna dalam menentukan efisiensi kampanye; pemasaran yang lebih efisien akan menghasilkan lebih banyak konversi.