eWORDofMOUTH adalah platform otomasi pemasaran yang dirancang untuk membantu bisnis meningkatkan keterlibatan dan loyalitas pelanggan melalui pemasaran dari mulut ke mulut. Platform ini menawarkan serangkaian fitur dan alat yang memungkinkan perusahaan membuat, mengelola, dan melacak program rujukan pelanggan serta berkomunikasi dengan pelanggan melalui berbagai saluran.
Salah satu kekuatan utama eWORDofMOUTH adalah kemampuannya mendorong pelanggan untuk merujuk teman dan keluarga mereka. Platform ini menawarkan berbagai penghargaan dan insentif, seperti diskon, uang kembali, dan penawaran eksklusif, yang dapat digunakan untuk mendorong pelanggan berbagi pengalaman positif mereka dengan orang lain.
Fitur utama lainnya dari eWORDofMOUTH adalah kemampuan untuk melacak rujukan pelanggan dan tingkat keterlibatan. Platform ini menawarkan serangkaian alat analisis dan pelaporan yang memungkinkan perusahaan melacak keberhasilan program rujukan mereka, serta perilaku dan keterlibatan pelanggan. Data ini dapat digunakan untuk mengoptimalkan kampanye di masa mendatang dan meningkatkan efektivitas pemasaran secara keseluruhan.
Selain pemasaran rujukan, eWORDofMOUTH juga menawarkan berbagai alat keterlibatan termasuk pemasaran email, pemasaran SMS, dan pemasaran media sosial. Platform ini memungkinkan bisnis untuk terhubung dengan pelanggan melalui berbagai saluran dan melacak respons pelanggan serta tingkat keterlibatan.
eWORDofMOUTH juga menawarkan serangkaian alat otomatisasi yang membantu perusahaan menyederhanakan proses pemasaran mereka serta menghemat waktu dan sumber daya. Platform ini memungkinkan perusahaan mengatur alur kerja otomatis untuk tugas-tugas seperti penilaian prospek, pemeliharaan, dan tindak lanjut.
Secara keseluruhan, eWORDofMOUTH adalah platform otomasi pemasaran komprehensif yang menyediakan serangkaian fitur dan alat untuk membantu bisnis meningkatkan keterlibatan dan loyalitas pelanggan melalui pemasaran dari mulut ke mulut. Baik Anda ingin mendorong rujukan pelanggan, terhubung dengan pelanggan di berbagai saluran, atau mengotomatiskan proses pemasaran Anda, eWORDofMOUTH memiliki alat yang Anda butuhkan untuk sukses.