Wisely ist eine Kundeninformationsplattform, die speziell für die Gastronomie entwickelt wurde. Es hilft Restaurants dabei, Daten über Kundenverhalten, Vorlieben und Feedback zu sammeln und zu analysieren und liefert Erkenntnisse und Empfehlungen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses.

Einige der Hauptmerkmale von Wisely sind:

Kundendatenverfolgung: Verwaltet sinnvoll Daten über das Verhalten und die Vorlieben der Kunden, einschließlich Daten über Essenspräferenzen, Ausgabemuster und Feedback.

Einblicke und Empfehlungen: Wisely bietet Restaurants basierend auf den gesammelten Daten Einblicke und Empfehlungen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Dazu können Empfehlungen für Menüpunkte, Werbeaktionen und andere Marketingtaktiken gehören.

Kundentreueprogramme: Wisely bietet Tools, die Restaurants bei der Erstellung und Verwaltung von Treueprogrammen unterstützen, einschließlich der Möglichkeit, Prämien zu verfolgen und Wiederholungskäufe zu fördern.

Kundenfeedback-Management: Wisely unterstützt Restaurants bei der Verwaltung und Reaktion auf Kundenfeedback, auch über Online-Bewertungsseiten und andere Kanäle.

Insgesamt ist Wisely ein wertvolles Tool für Restaurants, die das Kundenerlebnis verbessern und Folgegeschäfte fördern möchten. Durch das Sammeln und Analysieren von Daten über Kundenverhalten und -präferenzen sowie die Bereitstellung von Erkenntnissen und Empfehlungen unterstützt Wisely Restaurants dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen, um das Kundenerlebnis zu verbessern und das Geschäftswachstum voranzutreiben.